1. Co jeśli nie mogę wziąć udziału w zajęciach grupowych?
Nieobecność na zajęciach grupowych nie podlega zwrotowi ani odrabianiu. Uczestnicy otrzymują jednak nagranie z treningu, które pozwala nadrobić materiał we własnym tempie.
2. Czy mogę otrzymać zwrot za niewykorzystane zajęcia?
Zgodnie z regulaminem, po rozpoczęciu pakietu nie przysługuje zwrot za niewykorzystane zajęcia. W wyjątkowych sytuacjach (np. poważna choroba), rozpatrujemy indywidualnie.
3. Czy mogę zrezygnować z zajęć w trakcie semestru?
Tak, ale obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Rezygnację należy zgłosić mailowo.
4. Czy mogę kupić treningi dla dziecka lub innej osoby?
Tak, oczywiście prosimy tylko o podanie informacji kogo dotyczy zakupiony trening. Jeśli nie masz pewności – skontaktuj się z nami
5. Czy muszę coś wiedzieć przed pierwszym treningiem?
Nie! Wystarczy chęć do nauki. Jeśli zapisujesz się do grupy, pomożemy dobrać odpowiedni poziom. Na zajęcia indywidualne możesz zgłosić tematy, nad którymi chcesz pracować.
6. Czy mogę otrzymać fakturę za treningi?
Tak, wystawiamy faktury – wystarczy zaznaczyć taką opcję przy zamówieniu lub napisać do nas z danymi firmy.
7. Gdzie odbywają się zajęcia?
Wszystkie zajęcia odbywają się online, na platformie Zoom. Linki i szczegóły dostaniesz po zapisaniu się do grupy lub na trening indywidualny. Dodatkowo trzeba posiadać konto na lichessie, będzie nam potrzebne w trakcie wybranych zajęć.
8. Czy mogę zapisać się na próbne zajęcia?
W grupach zamkniętych nie prowadzimy próbnych zajęć, ale możesz wykupić pojedynczy trening indywidualny, żeby sprawdzić styl pracy trenera i poziom.